COMPRA ONLINE – Saraiva demora mas entrega bem caixa de som comprada na Black Friday

Filomena Sayão

Você já fez alguma compra online? Pois aproveitei a Black Friday 2017 e adquiri uma caixa de som com bluetooth JBL no site da Livraria Saraiva. O produto chegou bem no dia 12 passado, data exata da previsão da empresa, em perfeito estado. Aqui neste post conto como foi o processo todo online. Pode ajudar quem tem vontade de comprar e tem algum tipo de receio.

Caixa de som com bluetooth JBL comprada online na Saraiva chegou bem dentro de um envelope-bolha, com nota fiscal e na embalagem original de loja

Bem, a caixa de som é uma graça e escolhi a cor laranja. Fiz a compra quando havia muitas cores disponíveis.

Caixa de som com bluetooth pequena e leve, dá para levar em qualquer lugar para curtir o som do smartphone, mostra o anúncio da empresa

Com ela pretendo ouvir música e podcasts de apps do smartphone e atender as chamadas telefônicas no viva voz. Uma beleza, a tecnologia a nosso serviço e para nosso bem estar.

A JBL é uma marca conhecida por bons produtos e resolvi experimentar essa modelo, que é simples e, pelo que dizem eficiente (depois de experimentar bem o produto, publicarei um review da caixinha de som GO, como a empresa a batizou).

Paguei R$ 89,99 aproveitando um desconto de R$ 10, uma boa oferta diante dos preços dos concorrentes: R$ 129,99. Valeu a pena, pois economizei R$ 40. Hoje mesmo, esse é o preço cobrado em várias lojas.

Unboxing a caixa de som JBL GO: a caixinha com bluetooth e cabo USB bem embalado em caixa de papelão

Na hora de dar o clique final, escolhi frete grátis, uma das três opções oferecidas pela loja online da Saraiva. O site informava que chegaria a demorar 18 dias a entrega. Como não precisava dele com urgência, pronto, não titubeei.

Rapidamente preenchi a ficha cadastral e fiz o pagamento  com cartão de crédito.

Logo em seguida a Saraiva me enviou um email dando as boas vindas como consumidora cadastrada. Legal! Depois de cerca de uma hora, outro email informando o número do pedido e um aviso para que eu ficasse tranquila com a compra: por causa do alto volume de vendas, o processamento iria demorar mais que o usual. Mais pontos para a empresa, informando tudo em detalhes e deixando o comprador tranquilo.

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Email enviado no dia 30 informou que o pedido havia sido entregue à transportadora e que a entrega ocorreria dia 8 mas chegou dia 12 mesmo, na previsão inicial

Mas no dia 30 de novembro, a Saraiva enviou outro email para dizer que o pedido havia sido entregue à transportadora e que a previsão de chegada seria dia 8 de dezembro.

Veio tudo certinho, incluindo garantia e manual de instruções da caixa de som JBL comprada na Saraiva online

Mas esta previsão não se completou. Chegou mesmo no dia 12 passado.

Por esta compra, a Saraiva merece 4,8 (de 5) estrelas. Valeu a compra e como fui tratada, virtualmente, pela livraria.

Onde comprar caixas de som bluetooth na Saraiva, aqui

vale mais

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 vale mais não se responsabiliza por alterações de preços; ausência de produtos em lojas físicas, comércio online, estoques e tampouco durante promoções; links rompidos ou inexistentes; informações enviadas com incorreções. Imagens dos sites das empresas citadas. Preços de 18 de dezembro de 2017.
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